Определений такого понятия как маркетинг существует много. Есть сложные. Самые точные и понятные, на мой взгляд, следующие:

•        Все что помогает продажам 
•        Приобретение и удержание клиентов и партнеров 
•        Управление спросом
•        Решение проблем клиентов с выгодой для себя 
•        Философия компании
•        Все люди и элементы бизнеса создают и влияют на маркетинг
•        Формирование идеи конкретного продукта, его упаковка и передача в руки публики. Подготовить продукт, доставить на рынок, и разместить его там таким образом, чтобы добиться максимально возможного сбыта и максимального отклика.  Л.Рон Хаббард

      Определение Связей с общественностью или PR:

•       PR делает так, чтобы компанию любили.  
•       P (performance) -  полученные результаты плюс R (recognition) признание равняется PR.”
•       Цель  PR  делать так, чтобы различные типы публики знали, принимали и понимали эту компанию, её дейcтвия или продукты; содействовать тому, чтобы компания существовала в благоприятной для работы атмосфере, для того чтобы она могла расширяться, процветать и быть жизнеспособной.  Л.Рон Хаббард